De 50 grootste (profit) klantenbases in Nederland

Persbericht geplaatst door alderliesten interim management bv op 11-09-2011

In de hele discussie over klantenservice de afgelopen 12 maanden , ‘anno Youp 0’ was van belang dat grote organisaties met een grote klantenbasis natuurlijk meer klachten krijgen dan die met een kleine. Een waarheid als een koe. De klachten over die grote organisaties hebben een natuurlijke neiging om programma’s als Kassa! te domineren en de kans op een sneer van een komiek te verhogen. Maar tot op heden was er nog geen overzicht over hoe groot welke klantenbasis dan wel is. Hoe terecht is het om de aantallen klachten bij Radar als indicatie voor de klant-ontevredenheid te gebruiken?

Inmiddels is de Top-50 grootste ‘profit’ klantenbases van Nederland gepubliceerd. De precieze lijst vindt u op onderstaande link:

www.peteralderliesten.nl

Voor de redactie:

Voor eventuele vragen kunt u contact opnemen met

info@peter.alderliesten.nl

gsm: 06-50607924

deel deze pagina: